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A PROPOS DE NOTRE SITE INTERNET

Si vous aviez à noter la qualité de notre site Internet, quelles notes lui donneriez-vous ? 1= (à revoir ) 2=(moyen) 3=(bon) 4=( excellent)
 
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Nous nous efforçons de vous proposer, chaque jour, des produits de qualité à des prix toujours plus bas. Pourriez-vous donner une note à nos rubriques et services en fonction de la nature de nos produits ? 1= (à revoir ) 2=(moyen) 3=(bon) 4=( excellent)
 
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